消費者と配達員の我慢、どちらも減らす方法はあるか 「受け取り方」を変える宅配の新しい選択肢 (1/3)

パナソニックが2017年に実施した実証実験結果では、一戸建て約100世帯に宅配ボックスを設置したところ、49％あった再配達率が8％まで減少したという。